Descripción del puesto
Título del puesto:  AGENTE DE FACTURACIÓN
Ubicación del puesto (breve):  Madrid, MD, ESP, 28042

WFS, miembro del grupo SATS, es un líder global en logística de carga aérea y un socio destacado en servicios de asistencia en tierra. Ofrecemos servicios de carga aérea, asistencia en tierra y necesidades especializadas. SATS-WFS tiene una fuerte presencia en una red combinada de más de 215 ubicaciones y cuenta con más de 46 000 de los mejores profesionales en todo el mundo.

Administrativo/a de Facturación EMEA – Billing Center of Expertise

Departamento: Finance
Ubicación: Madrid


Descripción del puesto:

Buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Facturación para nuestro Billing Center of Expertise de EMEA, que contribuya a garantizar la precisión, eficiencia y calidad de los procesos de facturación, así como el correcto control de los ingresos.
La persona seleccionada participará en la gestión y revisión de los procesos de facturación, el análisis de datos e indicadores y la identificación de oportunidades de mejora, colaborando con los distintos equipos y áreas de la organización en un entorno internacional.


Principales responsabilidades:


•    Gestionar y supervisar los procesos de facturación, garantizando la exactitud y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
•    Revisar y validar la información de facturación, identificando posibles errores, discrepancias e incidencias.
•    Analizar datos e indicadores relacionados con la facturación y el control de ingresos.
•    Elaborar informes y cuadros de mando para realizar el seguimiento de la actividad y facilitar la toma de decisiones.
•    Colaborar en las actividades de Revenue Assurance, contribuyendo a garantizar la correcta identificación y facturación de los ingresos.
•    Utilizar herramientas de análisis y reporting para mejorar la visibilidad y el control de los procesos.
•    Coordinarse con los equipos internos y las distintas unidades de negocio de EMEA para resolver incidencias y asegurar la calidad del servicio.
•    Identificar oportunidades de automatización, estandarización y mejora continua de los procesos de facturación.


Requisitos mínimos:


•    Se valorará Grado en Administración y Dirección de Empresas, Finanzas o una titulación similar.
•    Experiencia previa en procesos de facturación, administración financiera o servicios compartidos.
•    Experiencia en el uso de programas de facturación.
•    Se valorará experiencia trabajando con CargoSpot.
•    Se valorará muy positivamente contar con al menos 5 años de experiencia en el sector de carga aérea o logística.
•    Capacidad de organización, autonomía y orientación al cumplimiento de objetivos y plazos.
•    Buenas habilidades de comunicación, trabajo en equipo e iniciativa.
•    Orientación al cliente y a la mejora continua.
•    Capacidad analítica para revisar e interpretar datos e indicadores.


Conocimientos técnicos:


Nivel avanzado
•    Microsoft Excel.
•    Power BI.


Se valorará:


•    Experiencia con Sage u otros sistemas ERP financieros.
•    Conocimiento de herramientas de análisis y reporting.
•    Conocimientos de Revenue Assurance y control de ingresos.


Idiomas:


•    Inglés de nivel alto, tanto hablado como escrito.


Competencias clave:


•    Atención al detalle y rigor en el tratamiento de la información.
•    Capacidad analítica y resolución de problemas.
•    Orientación a resultados.
•    Proactividad y mejora continua.
•    Capacidad para trabajar en un entorno dinámico e internacional.


Qué ofrecemos:


•    Contrato indefinido a jornada completa.
•    Jornada de 40 horas semanales.
•    Horario laboral: de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 h.
•    Lugar de trabajo: oficinas de WFS1 en Madrid.


Beneficios:


•    Servicio de fisioterapia gratuito.
•    Servicio de apoyo psicológico gratuito.
•    Club de beneficios para empleados.
•    Seguro médico a través de nuestro plan de retribución flexible.


Igualdad de oportunidades:


En WFS, estamos comprometidos con la igualdad de trato y de oportunidades para todas las personas, independientemente de su género. En consonancia con este compromiso, hemos establecido un Plan de Igualdad de Oportunidades conforme a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres, así como a la demás legislación vigente en materia de igualdad.
WFS integra el principio de igualdad de trato y de oportunidades en todas sus políticas y procedimientos de gestión de personas, garantizando la ausencia de discriminación directa o indirecta por razón de género.
Asimismo, cuando exista una infrarrepresentación de cualquiera de los géneros en un departamento o grupo profesional específico, podrán adoptarse medidas de acción positiva para fomentar una representación más equilibrada, siempre que los candidatos reúnan requisitos equivalentes de idoneidad, mérito, capacidad, cualificación y competencias para el puesto.
Este compromiso abarca también el seguimiento y la revisión de posibles brechas de género, el fomento de la corresponsabilidad, el apoyo a la conciliación de la vida laboral y personal, la prevención del acoso y la promoción de entornos de trabajo inclusivos y respetuosos que valoren la diversidad.


Únete a WFS:


Esta posición es ideal para una persona con orientación analítica, atención al detalle e interés por los procesos de facturación, el análisis de datos y la mejora continua. Tendrás la oportunidad de contribuir a la eficiencia y estandarización de los procesos de facturación de EMEA, colaborando con distintos equipos en un entorno internacional y utilizando herramientas de análisis y reporting para impulsar la excelencia operativa.
Si buscas una oportunidad para desarrollar tu experiencia en facturación dentro de un entorno dinámico y colaborativo, ¡estaremos encantados de conocerte!