WFS, miembro del grupo SATS, es un líder global en logística de carga aérea y un socio destacado en servicios de asistencia en tierra. Ofrecemos servicios de carga aérea, asistencia en tierra y necesidades especializadas. SATS-WFS tiene una fuerte presencia en una red combinada de más de 215 ubicaciones y cuenta con más de 46 000 de los mejores profesionales en todo el mundo.

El agente de operaciones es el responsable de realizar las tareas diarias del departamento de Operaciones, siguiendo los procedimientos, políticas internas y requisitos con la máxima calidad, eficiencia y seguridad.

Sus funciones son:

1. Recepción de la documentación referente a los vuelos y manifiestos de carga de la cartera de clientes y compañías aéreas.
2. Asistencia telefónica y personal al cliente, compañías aéreas o representantes o asistentes de estas, agentes de carga, transportistas de mercancías, etc.
3. Grabación e introducción de datos en los diferentes sistemas de la organización y compañías aéreas que así lo requieran.
4. Comunicación y transmisión de movimientos de mercancía a los diferentes sistemas de conexión con la aduana.
5. Resolución y reporte de incidencias que surgen en la operativa diaria.

Requisitos indispensables:

• Carnet de conducir B.
• Conocimientos de Microsoft Outlook.
• Capacidad organizativa y de trabajo en equipo.
• Capacidad para la correcta gestión de documentación y archivo.
• Disponibilidad y compromiso.
• Nivel de Inglés medio.