WFS, membre du groupe SATS, est un leader mondial en logistique de fret aérien et un partenaire de référence pour la manutention au sol. Nous proposons des services pour le fret aérien, la manutention au sol et des besoins spécifiques. SATS-WFS est fortement implanté avec un réseau combiné de plus de 215 sites et emploie plus de 46 000 des meilleurs professionnels à travers le monde.

Organise une exploitation efficace et rentable, est responsable de la Sécurité et Sûreté, de la gestion des ressources, des normes opérationnelles, de la mise en œuvre des politiques et des relations avec les clients.

MISSIONS :

Gestion des Ressources Humaines & Management

En étroite collaboration avec le service des Ressources Humaines, :

• Est garant du respect de la réglementation du droit du travail, du règlement HSE et des procédures des clients au sein de son unité
• Supervise l’activité opérationnelle de l’exploitation via le management de ses équipes
• Définit les engagement humains & matériels nécessaires à la réalisation de la prestation
• Met en place et anime des réunions d’exploitation hebdomadaires avec ses équipes
• Veille à la définition, ainsi qu’au suivi, des actions de formation de ses équipes (obligatoires et/ou développement personnel)
• Réalise, ou s’assure de la réalisation et du suivi, des entretiens annuels de performance et des fiches d’évolution de ses équipes, conformément à la politique RH du groupe

Pilotage économique

En étroite collaboration avec la Direction Opérationnelle France & les équipes de contrôle de gestion, le Responsable d'Exploitation est garant du suivi économique de son exploitation :

• Participe à l’élaboration du budget annuel de son exploitation et effectue le suivi de son compte d’exploitation
• Analyse les données d’activité de son exploitation (Tonnages, indicateurs de productivité, recours à l’intérim, etc…) et assure un reporting hebdomadaire (PMP) fiable & factuel à la Direction Opérationnelle France
• Est force de proposition quant aux actions visant à développer le chiffre d’affaires de son exploitation et/ou en réduire la structure de coût

Sûreté & Sécurité

En étroite collaboration avec le département HSSE ainsi que la Qualité du Groupe WFS :

• Est garant de la bonne application des règles de Sûreté & Sécurité, et s’assure de la gestion des non-conformités et de la remontée d’information au QSSE
• Est garant de la mise en place, du maintien et de l’administration quotidienne du SMS
• Promeut les remontées d’évènements spontanées / proactives via la plateforme PULSE
• S’assure de la réalisation des auto-contrôles (« self-inspections »), conformément au programme EMEAA
• Est responsable du suivi et de la clôture des audits
• Participe aux réunions mensuelles inhérentes à la Sécurité

Disponibilité opérationnelle des ressources techniques

• Est garant du respect de la bonne utilisation des équipements (locaux, chariots-élévateurs, fosses, etc…) mis à disposition par le client
•  Effectue les demandes de réparation auprès des services compétents
• Met en place un suivi de toute mesure pertinente visant à réduire les niveaux de casse
• Réalise une veille quant au processus d’amélioration continue

Relation client

En étroite collaboration avec la Direction Opérationnelle France & les équipes commerciales :

• Est responsable du respect des accords commerciaux (SGHA) et des protocoles de performances (SLA) du client
• S’assure du respect des procédures, définies dans le cahier des charges « Traitement Palettisation du fret », le CHM, ainsi que toutes procédures mises en place en accord avec le client
• Analyse le compte-rendu journalier de l’activité
• Participe aux revues de fonctionnement hebdomadaires & mensuelles, et s’assure du suivi des évènements QDS remontés

PROFIL :

Vous disposez au moins de 5 ans d'expérience dans le domaine de la Logistique/Fret Aérien/Transitaire.

Vous être reconnu pour votre capacité managériale, vous avez le goût de la performance et du résultat. Vous êtes un homme ou une femme de terrain, qui connaît le quotidien de ses équipes vous savez identifier les problématiques terrain et apporter rapidement des solutions opérationnelles et pragmatiques.

Rigoureux(euse), pragmatique, proactif(e), vous avez la capacité à décider et agir rapidement. Reconnu pour votre capacité à fédérer

Maîtrise des logiciels pack office

Anglais lu/écrit

Rémunération : fixe + variable + Intéressement + Participation

Poste Aéroport de Strasbourg

Poste en CDI