WFS Denmark søger en engageret Traffic Agent Support til vores kontor i København Lufthavn

Trives du med en arbejdsdag, hvor ingen dage er ens, og hvor du veksler mellem kundekontakt, administration og praktiske opgaver?

Hos WFS Denmark søger vi en engageret Traffic Agent Support til vores Traffic Office i Københavns Lufthavn.

I denne rolle bliver du en vigtig støtte for Traffic Office og sikrer en effektiv drift af vores luftfragtoperation. Det ene øjeblik hjælper du chauffører og besøgende i Front Desk, det næste assisterer du trafikagenterne med dokumentation, registreringer eller administrative opgaver. Derfor søger vi en person, der er omstillingsparat, struktureret og god til at bevare overblikket, når tempoet er højt.

Samtidig er du typen, der ved, at detaljerne tæller. Luftfragtbranchen stiller høje krav til korrekt dokumentation, og derfor er det vigtigt, at du arbejder grundigt og ikke går på kompromis med kvaliteten.

Dine arbejdsopgaver

Som Traffic Agent Support får du en central rolle i den daglige drift af Traffic Office. Dine opgaver spænder bredt, og du vil blandt andet arbejde med:

Front Desk og kundekontakt

• Modtage chauffører og besøgende i Front Desk.
• Vejlede kunder om dokumenter og fragt.
• Sikre en professionel og serviceminded modtagelse.

Administration og dokumenthåndtering

• Registrere oplysninger i vores IT-systemer.
• Klargøre og kontrollere fragt- og tolddokumenter.
• Assistere trafikagenterne med administrative opgaver.
• Udarbejde enkle rapporter og lister.

Kontordrift og support

• Bidrage til orden og struktur i kontormiljøet.
• Hjælpe med praktiske kontoropgaver.
• Sørge for, at printere og kopimaskiner er klar til brug.
• Løse forskellige ad hoc-opgaver, hvor der er behov.

Kort sagt: Du bliver den kollega, der får hverdagen til at fungere, både når detaljerne skal være på plads, og når tempoet er højt.

Du vil trives i rollen, hvis du:

• Motiveres af en hverdag med mange forskellige opgaver.
• Er omstillingsparat og hurtigt kan skifte fokus, når situationen kræver det.
• Kan bevare overblikket, når flere opgaver lander samtidig.
• Har sans for detaljer og arbejder grundigt, også når der er travlt.

• Er serviceminded og trives med kundekontakt.
• Har gode samarbejdsevner og er hjælpsom overfor dine kolleger.
• Har erfaring fra administration, kundeservice eller logistik – men dette er ikke et krav.
• Er fortrolig med almindelige IT-programmer.
• Taler og skriver dansk og engelsk.

Derfor skal du vælge WFS Denmark

Hos WFS bliver du en del af verdens største uafhængige cargo handler og en international virksomhed, der hver dag holder forsyningskæder og luftfragt i bevægelse verden over.

Vi tilbyder blandt andet:

• En spændende og afvekslende hverdag.

• Et godt arbejdsmiljø med fokus på samarbejde og fællesskab.
• Grundig oplæring og mulighed for løbende udvikling.
• Gode kolleger i et driftmiljø, hvor omgangstonen er uformel og man hjælper hinanden.
• Mulighed for at opbygge erfaring i en international branche og inden for luftfart.
• Gode personalevilkår, herunder kantineordning, gratis parkering, motionsrum, ekstra ferietillæg, fritvalgskonto, pensionsordning samt sundheds- og tandforsikring.
• Sociale arrangementer som fredagsbar, sommerfest, julefest og andre fælles aktiviteter.

Praktisk

Stillingen er på fuld tid (37 timer ugentligt) og indgår i en vagtplan med både morgen-, aften- og weekendarbejde. Ansættelsen er tidsbegrænset til 6 måneder med mulighed for enten forlængelse eller fastansættelse. Arbejdsstedet er WFS Denmark A/S, Kystvejen 32, 2770 Kastrup.

Løn og tillæg ydes i henhold til gældende overenskomst, herunder relevante tillæg for aften- og weekendarbejde samt fritvalgsordning.

Løn fastsættes individuelt ud fra erfaring og kvalifikationer. Den forventede lønramme er 24.000 - 27.000 kr. pr. måned plus pension, fritvalgsordning og øvrige personalegoder.

Ansættelse forudsætter, at du kan godkendes til et udvidet baggrundstjek i henhold til gældende luftfartsregler, og at denne godkendelse kan opretholdes under hele ansættelsen.

Ansøgning

Lyder stillingen som noget for dig?

Så send din ansøgning og CV hurtigst muligt. Vi afholder samtaler løbende og ansætter, når vi har fundet den rette kandidat.

Vi glæder os til at høre fra dig!