Au cœur de notre exploitation, le superviseur gère l’activité, les moyens humains et matériels mis à sa disposition pendant sa vacation. Il est le garant de l’application des règles d’exploitation, sécurité et sûreté en vigueurs

MISSIONS :

• Supervise la gestion et la planification des ressources humaines et du matériel au cours de sa vacation
• Anime les équipes et réunion, assure la transmission des informations, rédige un compte de rendu de réunion
• Contrôle les effectifs à la prise de service et signe les feuilles d’émargement.
• Veille au maintien de la discipline, de la tenue des agents et du rangement du matériel
• Veille au respect et à l'application :

 - des procédures et des instructions de travail

 - des règles de sécurité et de sûreté applicables à l’exploitation

• Rédige les rapports relatifs à tout dysfonctionnement, litige, conformément à la procédure en vigueur
• Il est l’interlocuteur auprès des transitaires
• Réunit les informations et supports nécessaires à la facturation
• Assure la transmission des informations et/ou des demandes entre les personnels opérationnels et l’encadrement d’exploitation
• Avertit sa hiérarchie en cas de situation difficile

PROFIL :

• Expérience du Fret Aérien/ Transitaire
• Expérience de Management d’équipe
• Sens du contact, disponible, réactif, gestion des priorités, esprit d’équipe
• Esprit d’analyse, bonne communication
• Maîtrise de l’Anglais et du Français professionnels, à l’aise avec l’outil informatique
• Être titulaire du permis de conduire OBLIGATOIRE et disposer d'un véhicule personnel
• Formations : Sûreté 11.2.3.9 + TCA+Permis T/ SMS/FH
• Maîtrise Pack Office